SCRM站群广告图
广告

营销工具大乱斗:谁才是你的真命天子?

最近帮朋友公司选营销工具,发现市面上产品多得像双十一的购物车。今天咱们就来场华山论剑,聊聊这些工具怎么选才不踩坑。

第一回合:基础功能大比拼

刚入门的小白总容易被花哨功能晃花眼,其实邮件营销三件套才是基本功:联系人管理模板设计数据看板。试用了五款工具后发现,Mailchimp的拖拽编辑器简直拯救手残党,而Sendinblue的自动化流程像乐高积木一样灵活。

有个做电商的客户说:"原来用Excel发促销邮件,打开率不到5%,换成专业工具后直接翻倍!"这差距比奶茶店的排队队伍还明显。

第二回合:进阶功能深水区

等业务量上来后,客户分群行为追踪就成了刚需。HubSpot的客户旅程地图做得像侦探小说,能看清每个客户在官网的行动轨迹。不过要说狠角色,还得是ActiveCampaign的预测发送功能——连客户什么时候查邮件都算得准准的。

上周有个做教育的朋友吐槽:"有些工具说是AI推荐发送时间,结果半夜三点给客户发邮件,这哪是人工智能,分明是人工智障嘛!"

第三回合:价格刺客防身术

现在工具收费套路比偶像剧还多:有按联系人数量收费的,有按功能模块拆卖的,还有隐藏的API调用费。最坑的是某款工具,免费版只能发100封邮件,超过就原地瘫痪——这设计简直像健身房年卡,专治拖延症。

建议先拿免费版试水,重点看:数据导出是否方便客服响应速度系统稳定性。记住,最贵的不一定最适合,就像米其林餐厅的餐具,再好看也不如外卖筷子用得顺手。

终极选择指南

最后分享我的四维评估法
1. 像查户口一样核对功能清单
2. 要试用报告不要销售话术
3. 计算三年使用成本而非首年价格
4. 确认能否和现有系统谈恋爱般兼容

最近发现个有趣现象:70%的客户最后都选了第二便宜的选项。看来大家在剁手这件事上,都无师自通了中庸之道啊!

SCRM站群广告|多开
广告